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Questions fréquemment 

Oui, l'abonnement pour la mise à jour de votre site web (Contenu et sécurité) est  sur la base d'un abonnement annuel payable mensuellement. Cela vous permet de bénéficier de toutes les fonctionnalités et services de notre équipe marketing et développement tout au long de l'année. À l'échéance de votre abonnement, vous aurez la possibilité de le renouveler ou de le prolonger pour continuer à profiter de nos offres sans interruption.

Absolument ! Pour la première année  et dans le cas ou vous n'avez pas encore de domaine ou d'hébergement de messagerie,  nous offrons trois comptes de messagerie gratuits. Cela vous permet d'expérimenter nos services sans frais supplémentaires et de déterminer si cela correspond à vos besoins. Après la première année, des frais peuvent s'appliquer.

Le live chat de base permet à des opérateurs humains de communiquer directement avec les visiteurs de votre site, favorisant une interaction personnelle et immédiate. De plus, il permet de créer des pistes ou des demandes de support, et d'envoyer des emails automatiquement. En revanche, le live chat avancé utilise un chatbot intelligent qui gère les requêtes des visiteurs de manière autonome, offrant des réponses instantanées à des questions fréquentes et libérant ainsi du temps pour vos opérateurs, qui peuvent se concentrer sur des demandes plus complexes. Nous utilisons le live chat de Odoo pour optimiser ces interactions.  

Facebook, LinkedIn, et Instagram. Nous créons des contenus engageants et des maquettes attractives pour chaque plateforme, en adaptant le message à votre audience et en maintenant une présence active sur les trois réseaux.  

Oui, nous proposons une gestion personnalisée de vos réseaux sociaux et l'optimisation de votre contenu (images, posts, blogs, formulaires, signatures d’e-mail, etc.), adaptée à votre abonnement Standard ou Avancé.

Pour accéder à ces services d'assistance marketing (Conciergerie), il suffit de souscrire à un abonnement . Celui-ci inclut un nombre défini de tickets (interventions) par an pour répondre à vos besoins.  

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